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“本以为要跑劳动仲裁、法院等多个部门,是个麻烦事,没想到在综治中心一个地方就解决了。”近日,在长沙县社会治安综合治理中心解决了“讨薪”难题的李女士,惊喜地连声称赞。在长沙,越来越多的市民发现,大家化解矛盾纠纷都有了一个共同的“终点站”——社会治安综合治理中心(简称“综治中心”)。作为群众家门口的“解忧杂货铺”,它以“多元解”的务实举措,“高效率”的解忧智慧,“零距离”的服务温度,为建设平安长沙、幸福长沙注入源源不断的温暖力量。
过去,群众遇到复杂的矛盾纠纷,常常需要在法院、派出所、司法所等多个单位之间来回奔走,费时费力。如今,长沙各级综治中心整合资源、凝聚力量,打造“一站式”矛盾纠纷化解服务平台,实现了让群众化解烦忧“最多跑一地”。目前,综治中心受理婚姻家庭、邻里关系、欠资欠薪、医疗卫生、交通运输、房产物业等全领域矛盾纠纷事项,还包括信访诉求、诉讼服务、法律咨询、法律援助、心理咨询等服务。
“以前找律师跑断腿,现在在家门口就可以找到。”在长沙市雨花区综治中心入口的司法便民服务站,刚结束法律咨询的王女士竖起大拇指。雨花区综治中心依托中国司法便民服务平台,汇聚了全国5万名律师,提供7×24小时免费远程视频咨询服务亚博体育(中国)官方网站,平均6秒就能响应群众需求。同时,平台还会通过人工智能分析咨询内容,为群众提供精准适配的个性化法律建议。市民只需微信扫码,就能享受服务,让“找律师”从过去的“跑断腿”,变成如今的“指尖办”。
数智赋能,让综治中心从传统的“协调机构”升级为“智慧治理枢纽”。在天心区综治中心亚博体育(中国)官方网站,一块醒目的数字大屏成为中心的“智慧大脑”。中心发挥“智慧天心”优势,接入省矛调系统、雪亮工程视频、城市态势感知、民生服务系统、综合指挥调度平台等信息系统,构建起全区统一的“数据资源池”,实现“一屏观全域、一网管全城”。芙蓉区综治中心则通过全面推广运用湖南省矛盾纠纷多元化解信息系统,实现“网格+矛调系统”的动态感知、预警预测,对“人、地、事、物、组织、网格”进行直观化、动态化、精细化管理,实现“信息多跑腿,群众少跑路”,治理效能得到显著提升。
矛盾化解在基层,纠纷消除在萌芽。这是长沙综治中心的工作目标。天心区综治中心负责人告诉记者,为了确保调解成效持久稳定,中心对已化解纠纷按月回访,通过电话、上门等方式跟踪协议履行情况,及时化解新出现的问题,防止矛盾反弹。同时,依托指挥调度功能区,对分流事项实行全流程动态监督,定期开展数据研判与风险分析,推动治理模式从被动应对向主动发现、前瞻干预转变,大幅提升诉求解决效率。天心区综治中心自今年9月运行以来,日均受理事件50余件,累计调解矛盾纠纷717件,群众满意度不断提升。
“以前邻居之间因为一些小事闹矛盾,最后升级到要去派出所解决。现在通过综治中心及早介入,让矛盾纠纷早发现、早化解。”长沙市委政法委相关负责人表示,全市各区县(市)的综治中心都建立起常态化矛盾纠纷和风险隐患排查制度。网格员、调解员主动下沉社区、走进家庭,及时发现苗头性、倾向性问题,变“坐堂问诊”为“上门行医”,真正实现“小事不出村居,大事不出镇街,矛盾不上交”。

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“大致可以理解为‘中国版的猎鹰9号(注:美国太空探索技术公司研制的可回收式中型运载火箭)’,但与猎鹰9号使用的液氧煤油推进剂不同,双曲线三号(SQX-3)使用对可重复使用更‘友好’的液氧甲烷推进剂。液氧甲烷就像家用天然气,燃烧后几乎没有任何残留,非常洁净。”王思皓在介绍星际荣耀核心产品“双曲线三号”(SQX-3)时,用了一个非常形象的类比。
王思皓列举了一组直观的对比数据:在传统一次性发射模式下,将一公斤有效载荷送入太阳同步轨道的费用高达12万元至15万元人民币;而SpaceX通过猎鹰9号的回收复用,已将这一成本大幅拉低至约2万元人民币量级。“这不仅仅是成本的降低,更是商业逻辑的根本变革。”他强调,“只有当发射成本降到足够低,大规模卫星组网、太空试验,甚至太空旅游等商业场景才能真正实现。”
他透露,除了成都市委、市政府的高度关注、各级单位和部门的高效推动,双流区也在后续项目落地过程中,建立了“一企一群”工作机制,即一个招引企业建立一个微信服务群,涉及规划、土地、环保、建设等各部门与企业落地发展相关的具体事务,都可在群内“快速响应、快速部署、快速出结果”。“有时候晚上10点发出的问题,相关部门立刻就在群里响应,第二天一早就能拿到解决方案。”王思皓说,这种“事不过夜”的高效政务服务,成为项目落地的关键催化剂。
运载火箭的“心脏”——液氧甲烷发动机从星际荣耀在绵阳的生产基地运来;先进的电子设备与控制系统在星际荣耀广东公司制造;精密的涡轮泵等核心部件来自星际荣耀在西安的布局……全国顶尖的航天供应链零部件在此汇聚,被精密地组装成完整的箭体,再通过公路或海运亚博体育(中国)官方网站,最终运往海南文昌发射场。在这一纵贯南北的产业链条中,成都正扮演着至关重要的“总装集成中枢”角色。
这个“产业引擎”带来的经济效益清晰可见。据测算,基地满产后将具备年产20 发“ 双 曲 线 三 号 ”(SQX-3)运载火箭的能力。预计到2030年,运载火箭制造与发射服务可直接带来超40亿元收入,并通过供应链拉动区域GDP约100亿元。更重要的是,这个基地正在成为创新“催化剂”,将创造约1200个高质量就业岗位,为成都留住和吸引高端人才提供重要平台。
在他看来,成都通过前瞻性地引入并培育这样的头部企业,不仅精准抢占了未来产业的制高点,更是为城市的高质量发展安装了一台强劲的“产业新引擎”。这台引擎所驱动的亚博体育(中国)官方网站,将是整个高端制造产业链的升级迭代与城市综合能级的又一次决定性飞跃。当一枚枚“成都总装总测”的运载火箭刺破云霄,它们搭载的不仅是卫星,更是这座千年古城面向未来的无限雄心。